在日常生產經營管理活動中，我們經常用“主動”或者“被動”來形容一個人的工作態度和狀態。主動的人，總能敏銳察覺并適應環境的變化，能及時發現問題、解決問題、追求完美，能做到不重復犯錯，能夠很好地融入團隊并借助團隊的力量做好工作，且不論外界評價是否客觀公正，都能夠以積極心態面對，這樣的人，總能夠取得成功。而被動的人，總是固守在熟悉的領域，抱著已有的經驗不學習、不進步，結果是一定會掉隊，很難取得成功。那么，如何能夠從“被動”轉變為“主動”？筆者結合工作實際，認為應從以下幾個方面去努力改變自己。
　　第一，從恐懼變化到擁抱變化。未來是不確定的，面對不確定，人們常會產生恐懼感。勇敢地面對這種不確定，敏感地察覺到各種變化因素，采取正確的行為，將不確定變成可控的，這就是主動。不能克服心理的恐懼，就會被動。作為企業的干部員工，面對日趨激烈的市場競爭，面對市場的變化莫測，與其被動地等待變化的發生，不如主動地感知變化，在變化初露端倪的時候就準確地把握它，快人一步地采取行動，贏得先機。
　　第二，承認現實并不完美，但是要努力去追求完美。完美的事物是不存在的，不斷發現瑕疵、修正瑕疵，就是主動。每一次到達新的高點，就將這個高點踩在腳下，向更高處攀登，就是主動。如凌云新型建材廠的設備和技術在淮北地區已處于領先水平，市場銷售勢頭也很好。但是其產品品種不全，有些產品的產能不足，且新產品開發速度不能完全適應市場需求，如果能根據用戶的需求，及時調整產品結構，合理安排勞力，適時擴大產能，同時加大新產品開發力度，按照市場中不同行業、不同規模、不同階段的客戶需求適時進行調整，提供盡可能完美的、客戶化的解決方案，就是主動。
　　第三，人不可能不犯錯，但是要做到“不二過”。針對今年中秋節時供貨商提供的商品中有幾桶過了質保期的食用油，凌云商場本著食品安全大于天的原則，及時聯系供貨商予以更換，妥善處理了此事。面對類似情況，我們個人或企業也應舉一反三，采取切實措施，迅速糾正錯誤，同時還要加強過程管理，杜絕今后類似情況的再次發生。
　　第四，從單純追求個人的知識全面轉變為追求團隊合作。淮北凌云電力實業總公司經營范圍廣、行業多，要求知識面廣，公司任何一人都不可能掌握所有的知識，唯一的方法就是開放心態，用團隊的力量達成目標。當然，在團隊合作過程中，也要做好分工合作，理順職責，遇到職責不清、分工不明的情況能夠通過主動的行動來彌補。當個人融入團隊，團隊目標成為個人目標，所有團隊成員都能夠朝著共同的目標用心做事，這就是主動。糾纏于個人的利益得失，或者糾纏份內份外的職責界定，就是被動。
　　第五，從在乎外界的評價到在乎自己是否盡心盡力。他人的評價不可能絕對公平，看重結果還是過程，評價主觀或者客觀，都將導致評價差異。每個人都有可能遭到誤解，我們不能決定他人的看法，但是能夠決定自己的做法。歷史上遭受到不公正對待的人數不勝數，但是用不同的心態面對就會導致截然不同的結果。柔弱如阮玲玉，一次誤解就要了命；堅強如鄧小平，在一次次重大挫折和打擊面前，不氣餒消沉、畏縮退讓，而是心懷坦蕩、頑強堅韌、愈挫愈奮，才能三落三起。拿淮北凌云電力實業總公司來說，客戶對其產品也是從不了解到了解，從不接受到接受，有些現在的大客戶是經過持續數年的溝通交流才對凌云總公司產品從抗拒到認可的。所以，應該堅信任何人、任何事，只要盡自己的努力，在時間面前都會得到公正的對待，懷著這樣的心態積極面對挫折與誤解，就是主動；憤慨不平甚至消沉，就是被動。
　　總之，要敏銳感知外在環境的變化，并能主動擁抱這種變化；要相信自己的能力，也承認自身的不足；要不斷加強自身的學習提高自身能力，也要充分依靠團隊的力量；要傾聽客戶需求，響應客戶需求，提供溫暖而專業的服務。只有面對困難，從被動工作升華到主動工作，才能一步步實現我們的目標，包括實現我們個人的理想，以及企業做大做強的美好愿景。
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